A nagyvállalatok körében a távolság leküzdése kapcsán egyre inkább elterjedt kommunikációs forma a telefonkonferencia alkalmazása. Ebben a modulunkban ehhez nyújtunk segítséget. Itt az alapvető formai kritériumok, modellek, panelek begyakorlásán túl rengeteg gyakorlatot is végez a résztvevő, valamint megtanulja a hatékony telefonálási technikákat is.

Tematikánkat a cég profiljának megfelelően alakítjuk ki.

 

• középfok ( B2)
  
• felsőfok (C1)